Ödeme ve Güvenlik

Sitenizde Hangi Kredi Kartlarıyla Alışveriş Yapabilirim?

Türkiye'de geçerli tüm banka kartları ile tek çekim olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ayrıca aşağıdaki kredi kartları ile taksitli ödeme de yapabilirsiniz.

Banka Hesap Numaranız/Posta Çeki Numaranız Nedir?

Havale veya EFT ile ödeme için banka hesap numaralarımız aşağıdadır. Lütfen EFT/Havale açıklamasına sipariş numaranızı yazmayı unutmayınız.

Havale siparişlerinin geçerlilik süresi 24 saattir. 24 saat içerisinde ödemesi yapılmayan havale siparişleri iptal edilir, tekrar sipariş oluşturabilirsiniz.

Hangi Ödeme Şekli Daha Hızlı?

3D Secure özelliği olan Kredi Kartı ile yaptığınız sipariş ödemeleri cep telefonundan onayınız alınarak gerçekleştirildiğinden hemen işleme alınır. Diğer ödeme şekilleri olan havale ve posta çeki ile yapılan ödemelerin finans departmanımız tarafından onaylanması gerekmektedir. Bu sebeple acil siparişleriniz için kredi kartı ile ödeme yapmanız tavsiye edilir.

Bankamatikten Nasıl Havale Yapabilirim?

Yukarı tabloda ki bankaların bankamatiklerinden kartsız şekilde havale yapabilirsiniz. Bunun için bankamatikte kartsız işlem seçeneğini seçtikten sonra TC Kimlik numaranızı girin ve havale ekranına ilerleyin. Hangi banka bankamatiğinden işlem yapıyorsanız ilgili Şube Kodu ve Hesap Numarasını havale ekranına yazın. Siparişinizin tutarını havale ücretini de ekleyerek yatırın. Bankalar kartsız işlemler için 3 ile 5TL arasında işlem ücretini yatırılan miktardan kesmektedirler, ulaşan paranın eksik olmaması için lütfen yatırdığınız para tutarı içerisine işlem ücretinin eklendiğinden emin olun. İşlem sırasında girmiş olduğunuz TC Kimlik numarasından gerekli kontroller yapılarak göndermiş olduğunuz tutar siparişinize işlenecektir.

Kapıda Ödeme Var Mı?

Kapıda ödemeli sipariş sistemimiz yoktur. Web sitemiz üzerinden kredi kartı ile ödeyerek yada banka hesabımıza eft/havale yolu ile ödeme yaparak siparişlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Sitenizden Alışveriş Güvenli Mi?

SSL güvenlik sertifikalı iyifindik.com, alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgilerinizin 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip ilgili bankaya ulaşmasını sağlamaktadır. Alışveriş ekranlarında tarayıcınızın adres çubuğundaki linkin "https://" şekline dönüşmesi ve sağ alt köşede veya adres yazılan kısımda görüntülenen kilit resmi bu sayfanın SSL ile şifrelendiğini gösterir. Bu kilit resminin üzerine tıkladığınızda iyifindik.com ile SSL güvenli bağlantısının yapıldığını görebilirsiniz.

iyifindik.com, sitesinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. iyifindik.com bu amaçla 3D Secure sistemi ile girilen kredi kartının kullanıcısı adına kayıtlı olan cep telefonu numarasına SMS gönderilmesini zorunlu tutmakta, bunun yanı sıra sanal POS modüllerinde dünyanın önde gelen sahtecilik önleme sitelerinin gerçek zamanlı bilgilerini sorgulatmakta ve kredi kartı numarasına bu siteler tarafından 100% onay verilmesi halinde siparişe izin vermektedir. Alışveriş sırasında kullandığınız kredi kartı bilgileriniz Teknobiyotik.com tarafından kaydedilmez. Kart numaranız kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Kargo

Kargo/Teslimat Ücretiniz Nedir?

Ürün sayfasında "Kargo Bedava" logosu bulunmayan ürünlerin kargo ücretleri size aittir. Kargo ücretini siparişi tamamlarken site üzerinden ödeyerek, kargo teslimi sırasında herhangi bir ücret ödemiyorsunuz. Cayma hakkından doğan ürün iadelerinde kargo ücretleri iade edilmemektedir.

Kargo teslimat ücreti satın aldığınız ürünlerin hacim bilgilerine göre sepet ekranında otomatik olarak hesaplanmaktadır. Ürünleri sepete attığınızda "Teslimat" bölümünde kargo ücretini görebilirsiniz.

Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?

- ile gönderim yapılmaktadır. Siparişi tamamlarken "Teslimat Yöntemi" aşamasında kargo firmasını seçebilirsiniz.

Siparişim Ne Zaman Kargolanacak?

Siparişleriniz en fazla 5 iş günü içerisinde kargolanmaktadır. Siparişinizin durumunu buradan takip edebilirsiniz. Sipariş durumu;

"Siparişiniz Hazırlanıyor" ise: Siparişiniz satın aldığınız ürün sayfasında belirtilen süre içerisinde kargoya teslim edilir.

"Siparişiniz Kargoya Hazır" ise: Siparişinizin işlemleri tamamlanmış, kargo firmasına teslim edilecektir.

"Siparişiniz Kargolandı" ise: Siparişiniz kargo firmasına teslim edildi, kargo takibini saat 18:30'dan sonra sipariş detayında görebilirsiniz.

Kargo Paketini Nasıl Teslim Almalıyım?

Kargo paketinizi sağlam şekilde teslim aldığınızdan emin olmadan kargo formuna imza atmayınız. Kargo firması en hızlı şekilde ürünü teslim etmek isteyecektir. Fakat lütfen kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise hiçbir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir.

Kutusu hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden Teknobiyotik.com sorumlu değildir. Eğer kargo firmasının getirdiği pakette herhangi bir deformasyon veya içindeki ürünün zarar görebileceğini size düşündüren herhangi bir şüphe var ise kargo formunu imzalamadan kargo görevlisinin yanında paketi açıp içindeki siparişlerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sıkıntı görmüyorsanız kargo formunu imzalayınız. Kutu içerisindeki ürünlerin herhangi bir şekilde zarar gördüğünü düşünüyorsanız ürünleri teslim almayıp kargo görevlisinden kargo hasar tutanağı istediğinizi talep ediniz.(Tutanak tutulan ürünleri lütfen teslim almayınız. Teknobiyotik.com'a ürünlerin geri gelmesi gerekmektedir) Tutanak tutulan ürünlerin değişimi yapılarak tarafınıza yeniden kargolanacaktır.

Kargo firması paketi teslim ettikten sonra kutunun ezik,yırtık ve darbeli olduğunu farkettiyseniz ve üründe bir hasar var ise kargo şubesine giderek zabıt tutturabilirsiniz. Tuttuğunuz tutanakla beraber ürün bize ulaştıktan sonra değişim işleminiz derhal yapılacaktır.

Siparişim Şu An Nerede?

Sipariş detayınızın içerisindeki "KARGO TAKİP" linkine tıklayarak siparişinizin şu an nerede olduğunu - kargo takip ekranlarından kontrol edebilirsiniz.